تفاوت دیجیتال مارکتینگ با بازاریابی آنلاین چیست؟

بازاریابی دیجیتال یا همان دیجیتال مارکتینگ از تمام کانال های موجود در رسانه های دیجیتال برای دریافت اطلاعات به مشتریان استفاده می کند و تنها به اینترنت و فضای مجازی محدود نمی باشد.

نمونه هایی از کانال های رسانه ای در بازاریابی دیجیتال شامل وب سایت، پی پی سی یا پرداخت به ازای هر کلیک، بازایابی از طریق پیامک، پادکست های صوتی، سئو (بهینه سازی برای موتورهای جستجو ) و برنامه های تلفن همراه می باشد. برخی از کانال های دیجیتال مارکتینگ مانند اپلکیشن های موبایل می توانند بدون نیاز به اتصال همیشگی به اینترنت به کار خود ادامه دهند که چنین کانال هایی در حیطه بازاریابی اینترنتی به شمار می روند. بازاریابی اینترنتی که زیر مجموعه ای از بازاریابی دیجیتال می باشد به بازاریابی با استفاده از کانالها یا رسانه هایی گفته می شود که به صورت همیشگی به اینترنت اتصال دارند.

بازاریابی یا مارکتینگ در نگاه کلان، مطالعه، تحقیق و مدیریت ارتباطات تعاملی است. هدف نهایی از بازاریابی ایجاد، نگهداری و کسب رضایت مشتریان است. به بیان دیگر بازاریابی فرایند جلب رضایت مشتریان وفادار و مشتریان جدید برای محصولات یا خدماتی است که شرکت ارائه می کند. در این تعریف بازاریابی یک فرایند است که شامل تحقیق، تبلیغ، فروش و توزیع محصولات یا خدمات کسب و کار شماست.